Como solicitar a devolução de um pedido?    

Você pode solicitar a devolução do seu pedido, basta clicar no link: https://autosservico.devolucao, e solicitar a devolução, informar os dados do pedido, CPF e nome completo, informar o motivo da devolução, lembrando que o produto precisa estar lacrado e sem indícios de uso.

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução por direito de arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
Para outros motivos, a solicitação será analisada conforme nossa política de atendimento, lembrando que o produto precisa estar lacrado.

Para solicitar a devolução, basta acessar o link abaixo:
https://autosservico.devolucao

Após a solicitação, você receberá todas as instruções para postagem do produto e poderá acompanhar o status da devolução até a chegada ao nosso Centro de Distribuição.
Assim que o item for recebido e passar pela conferência, seguiremos com a tratativa necessária. Após a aprovação da devolução, o processo de ressarcimento será realizado automaticamente.

Após a solicitação da devolução, você receberá um código de devolução para envio do produto.
Assim que o item chegar ao nosso Centro de Distribuição, ele passará por uma análise da nossa equipe especializada. Após a aprovação, o ressarcimento será realizado automaticamente.
Todo o processo, desde a geração do código de devolução até a conclusão do ressarcimento, pode ocorrer em até 10 dias úteis.